Domande Frequenti

Domande Frequenti

Quanto tempo ci vuole per creare il mio account?

Normalmente in 2-10 giorni lavorativi riceverai le informazioni per procedere con la registrazione del tuo account.

Offrite un servizio di logistica?

Al momento non offriamo un servizio di logistica condiviso ma è disponibile per alcuni Marketplace del network, se sei interessato scrivici e ti metteremo in contatto con la persona di riferimento.

C'è la possibilità che nuovi Marketplace entrino a far parte del network?

Siamo un network aperto e altri Marketplace potranno collaborare con noi. Se lavori per un Marketplace e sei interessato mettiti in contatto con noi!

Devo essere attivo su uno dei Marketplace di IMN prima di potermi iscrivere?

Si, è necessario avere un Negozio con offerte attive su almeno uno dei Marketplace di IMN, sarà il tuo "Marketplace di provenienza".

Quali sono i costi per me?

Non avrai costi aggiuntivi, continuerai solo a pagare l'abbonamento mensile sul tuo Marketplace di provenienza. Sugli altri Marketplace di IMN non avrai costi fissi di abbonamento ma solo i costi legati alle commissioni sul venduto, diversi a seconda del Marketplace.
Tieni presente che quando ti iscrivi a Cdiscount tramite IMN come marketplace di destinazione, potresti ricevere un'e-mail automatica da Cdiscount che menziona un costo di 39,99€ al mese una volta approvato. Questo perché stai, a tutti gli effetti, ricevendo da Cdiscount un abbonamento di quel valore economico, che, tuttavia, verrà annullato a zero quando arrivi da IMN - puoi andare avanti e approvarlo in sicurezza.

Dove posso trovare le credenziali API?

E' differente a seconda del Marketplace. Clicca qui per trovare le informazioni:

 

API Credentials Cdiscount

API Credentials eMAG

API Credentials ePrice

API Credentials Kaufland.de

Di che informazioni avete bisogno per la registrazione dell'account?

Tutte le informazioni di cui hanno bisogno i singoli Marketplace individualmente. A discrezione di ogni Marketplace, potresti dover caricare documenti e fornire informazioni in merito alla tua azienda (es. Legale Rappresentante, partita IVA, numero di registrazione alla Camera di Commercio, etc.).

Fornite assitenza per la traduzione delle schede prodotto?

IMN sincronizza le tue offerte sui mercati utilizzando i codici EAN, quindi se questi sono presenti su entrambi i mercati, i prodotti verranno elencati includendo le rispettive traduzioni. Quando il codice EAN di un determinato prodotto non è ancora presente sul mercato di destinazione, il prodotto dev’essere innanzitutto creato e tradotto. I nostril colleghi dedicati ad IMN su ogni mercato, possono supportarti in questo processo, collaborando con te alle traduzioni di alcuni dei tuoi prodotti, ad esempio, i tuoi prodotti top-gamma.

Tieni presente che questa è un'azione che dovrai eseguire una sola volta. Una volta fatto ciò, infatti, il codice EAN verrà memorizzato nel database del mercato di destinazione, e le offerte, da quel momento in poi, verranno automaticamente sincronizzate tramite IMN.

Voglio maggiori dettagli su come funziona IMN e/o ho altre domande

Visita il nostro Centro Assistenza!

Al suo interno troverai tutte le informazioni sull'uso di IMN ed i relativi video tutorial.

Clicca qui : Visita il nostro Centro assistenza

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